BTS Assurance

BTS Assurance

Le BTS Assurance en alternance prépare efficacement les futurs spécialistes du secteur, tant à la distribution de contrats d’assurance de biens et de personnes qu’à la gestion des sinistres. Cette formation, à la fois théorique et pratique, permet d’acquérir les bases essentielles de l’assurance afin de formaliser des conseils adaptés aux besoins des clients.

Cette profession réglementée requiert la maîtrise des produits d’assurance, des connaissances juridiques et fiscales, ainsi que le respect de la réglementation, afin d’analyser les risques et de conseiller des solutions assurantielles dans le respect de la primauté de l’intérêt des clients.

Parmi les nombreuses opportunités professionnelles qui s’offrent aux diplômés, on retrouve des postes tels que conseiller en assurance, gestionnaire de contrats, chargé de clientèle, souscripteur, ou encore spécialiste de la gestion des risques au sein de compagnies d’assurance, de mutuelles, de cabinets de courtage ou de banques. Ces métiers s’exercent auprès d’une clientèle de particuliers, de professionnels ou d’entreprises.

Pour être exercée, l’activité de distributeur d’assurance est soumise à des conditions d’accès et d’exercice, notamment en matière de capacité professionnelle. Le Code des assurances stipule que l’obtention du BTS Assurance confère la capacité professionnelle indispensable pour commercialiser des produits d’assurance en toute autonomie.

En plus d’ouvrir la voie à des métiers passionnants, le secteur de l’assurance qui compte plus de 157 000 salariés et 40 000 intermédiaires, assure une bonne tenue de l’emploi notamment dans les domaines de la distribution et de l’indemnisation ; métiers cœurs de l’assurance.

L’admission requiert d’être titulaire d’un baccalauréat, quelle que soit la série.

Le rythme de l’alternance est d’une semaine en formation, suivie d’une semaine en entreprise.

Ce diplôme ouvre la voie à diverses carrières, parmi lesquelles chargé de clientèle, conseiller en assurance et épargne, gestionnaire de sinistres, conseiller commercial, etc. Les clients peuvent être des particuliers, des professionnels, des entreprises.

Contact

  • Complémentarité d’approche : l’enseignement général est assuré par des professeurs de l’Éducation Nationale, et l’enseignement professionnel est dispensé par des formateurs expérimentés issus du secteur de l’assurance (minimum 20 ans d’expérience)
  • Parmi les formateurs professionnels, 50% sont en activité (salariés ou courtiers en assurance), tous sont titulaires de la plus haute capacité professionnelle d’assurance.
  • Transversalité des contenus : partage des cours que chaque formateur construit lui-même. Chaque formateur peut interagir sur les contenus de tous et se remplacer au besoin, garantissant ainsi une absence minimale.
  • Notre établissement a obtenu délégation des CCF (Contrôles en Cours de Formation) pour les modules « Développement commercial et conduite d’entretien » ainsi que « Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques »
  • Pendant vos deux années d’études, vous avez un statut de salarié en formation.
  • Classes à effectif réduit (20 alternants au maximum), permettant un accompagnement personnalisé.
  • Formation 100% en alternance, pour favoriser l’acquisition et l’ancrage de réflexes professionnels. Nous réalisons un suivi régulier avec les entreprises partenaires qui accueillent nos alternants.
  • Nous avons adapté le rythme de l’alternance aux besoins exprimés par nos entreprises partenaires : 1 semaine en cours, 1 semaine en entreprise. Ceci permet une meilleure intégration dans l’équipe et l’entreprise, et une meilleure organisation dans la conduite des différentes missions confiées.
  • Partenariats avec des entreprises régionales et nationales, pour vous aider à trouver votre contrat d’alternance
  • Veille réglementaire constante et approche pédagogique variée (cours magistraux, mises en situation, étude de contrats).
  • Supports de cours partagés avec les alternants via une plateforme interactive

  • Le conseil étant une dimension majeure des métiers auxquels nous vous préparons, vous devez posséder un bon sens du contact, un vrai intérêt pour les enjeux et contraintes de vos interlocuteurs, et un excellent relationnel.
  • Vous faites preuve de rigueur, de méthode, pour gérer efficacement les dossiers clients et respecter les procédures.
  • Vous possédez une bonne culture générale, un esprit ouvert et curieux pour instaurer une relation de confiance et proposer des solutions adaptées.
  • Vous aimez travailler en équipe, que ce soit en interne ou en externe, afin de faciliter l’échange et le partage d’informations nécessaires à l’exercice de votre activité.

Après l’obtention d’un BTS Assurance en apprentissage, plusieurs options s’offrent à vous pour la poursuite de vos études, telles que le Bachelor Assurance et Banque, des licences professionnelles en assurance, banque, finance, commercialisation de produits et services, ainsi que des licences générales ou professionnelles avec une spécialisation en droit et techniques de l’assurance.

Le programme de formation prépare aux unités constitutives du diplôme avec

  • 2 unités générales :
    • culture générale et expression
    • langue vivante étrangère -anglais
  • 5 unités professionnelles :
    • culture professionnelle et suivi du client
    • développement commercial et conduite d’entretien
    • gestion des sinistres
    • accueil en situation de sinistre
    • communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques (+ RGPD)

Les unités professionnelles : « culture pro.et développement commercial » permettent d’acquérir les connaissances visées par le niveau 2 de la capacité professionnelle, en application de l’article R. 512-10-I du code des assurances, sur 5 domaines de compétences :

  1. Les savoirs généraux
    1. La présentation du secteur de l’assurance
    2. Les différentes catégories d’assurance
    3. L’intermédiation en assurance
    4. La relation avec le client
    5. La lutte contre le blanchiment
  2. Les assurances de personnes incapacité, invalidité – décès – dépendance – santé
    1. L’assurance complémentaire santé
    2. L’assurance contre les risques corporels (incapacité-invalidité-décès)
    3. L’individuel Accident et Garantie Accident de la vie
    4. La dépendance
    5. L’assurance emprunteur
  3. assurances de personnes : les contrats collectifs
    1. L’assurance de groupe
    2. Contrats collectifs au profit des salaries
  4. les assurances de personnes : assurances vie et capitalisation
    1. les systèmes des retraites des salaries et des indépendants
    2. La prise en compte des besoins
    3. Les principales catégories de contrats
    4. Les spécificités
  5. assurances de biens et de responsabilité (des particuliers et des entreprises) Assurance Auto, Habitation, Assurance multi-professionnelle, Responsabilité civile professionnelle, Assurance construction, affinitaire etc.
    1. L’appréciation et la sélection du risque
    2. Les différents types de contrats
    3. La présentation des garanties et la tarification
    4. La vie du contrat

Les unités professionnelles « gestion des sinistres et accueil en situation de sinistre » permettent d’acquérir les connaissances pour gérer un sinistre :

  • La survenance d’un sinistre
    1. Les mesures conservatoires face au risque d’aggravation du sinistre
    2. La déclaration de sinistres : formalisme, délais et prescriptions
  • L’instruction du sinistre
    1. Les obligations réciproques de l’assuré et de l’assureur
    2. La collecte des preuves
    3. L’évaluation des dommages
    4. Le recours à l’expertise
  • L’indemnisation d’un sinistre
    1. Règles applicables : avance de fonds, délais, franchises, subrogation légale et conventionnelle
    2. Les conventions de règlement de sinistres entre assureurs
    3. Effets sur la sinistralité : calcul de la prime, risque de résiliation pour sinistre

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